Compromiso con tu Privacidad
Nuestra Promesa
En drastely, respetamos y protegemos la privacidad de todos nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal y médica cuando utilizas nuestros servicios de planificación nutricional especializada.
Como proveedores de servicios de salud nutricional, entendemos la naturaleza sensible de la información que compartes con nosotros. Nos comprometemos a mantener los más altos estándares de confidencialidad y seguridad en el manejo de tus datos personales y médicos.
Información que Recopilamos
Información Personal
- • Nombre completo y edad
- • Información de contacto (teléfono, email)
- • Preferencias alimentarias y restricciones
- • Objetivos nutricionales y de salud
Información Médica
- • Historial médico relevante
- • Medicamentos actuales
- • Alergias e intolerancias alimentarias
- • Condiciones de salud existentes
Información de Seguimiento
- • Progreso nutricional y cambios de peso
- • Respuestas a planes alimentarios
- • Feedback sobre recomendaciones
- • Registros de consultas y seguimientos
Información Técnica
- • Datos de navegación del sitio web
- • Dirección IP y ubicación general
- • Tipo de dispositivo y navegador
- • Patrones de uso del servicio
Cómo Utilizamos tu Información
Evaluación
Análisis de tu estado nutricional y necesidades específicas
Personalización
Diseño de planes nutricionales adaptados a ti
Seguimiento
Monitoreo y ajuste continuo de tu progreso
Propósitos Específicos
- Crear planes nutricionales personalizados
- Proporcionar consultas nutricionales efectivas
- Monitorear tu progreso y bienestar
- Comunicarnos contigo sobre tu plan
- Mejorar nuestros servicios continuamente
- Cumplir con obligaciones legales
Protección y Seguridad de Datos
Medidas de Seguridad
Encriptación de Datos
Toda la información sensible se encripta usando estándares de seguridad avanzados
Acceso Restringido
Solo personal autorizado tiene acceso a tu información médica
Registros de Auditoría
Mantenemos registros detallados de acceso y uso de información
Almacenamiento Seguro
- Servidores seguros con respaldo diario
- Protección contra accesos no autorizados
- Monitoreo continuo de seguridad
- Actualizaciones de seguridad regulares
Compartir Información
Principio Fundamental
NO compartimos tu información personal o médica con terceros sin tu consentimiento expreso, excepto en las circunstancias limitadas descritas a continuación.
Compartir Permitido
- • Con tu médico tratante (con tu autorización)
- • Para cumplir con requerimientos legales
- • En situaciones de emergencia médica
- • Con proveedores de servicios bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
Nunca Compartimos
- • Información para fines comerciales
- • Datos con empresas de marketing
- • Detalles médicos específicos sin consentimiento
- • Información identificable para investigación
Tus Derechos sobre tu Información
Acceso
Ver toda la información que tenemos sobre ti
Corrección
Solicitar correcciones de información incorrecta
Eliminación
Solicitar la eliminación de tu información
Portabilidad
Transferir tu información a otro proveedor
Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días y verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier solicitud.
Contacto sobre Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, el uso de tu información personal, o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:
Para Consultas Generales
Utiliza el formulario de contacto en nuestro sitio web principal
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Documento válido desde enero de 2025 - drastely Servicios Nutricionales